營銷過程中要聽懂客戶的咨詢噴碼機,與他們的交談不僅是禮貌的寒暄,還要關于客戶最重要需求的實質性討論,已經成為我們關注的事情了。抓不住客戶的需求是成交失敗最常犯的錯誤,找業務猶如大海撈針,不如學習業務精英的方法避開彎路,為了滿足客戶的需求不能不計成本地去做。當時服務態度也是比較重要的因素,無論客戶的公司規模大小,誠實的態度詳細地介紹噴碼機的功能、使用注意事項給客戶,耐心對待每一個客戶,提供滿足客戶所需的最適合標識方案是根本的。
有需求才有市場,請問怎樣去開發客戶才是最有效的呢?多個角度去分析噴碼機行業,客戶的需求是千差萬別的,了解客戶的需求不能單依靠銷售數據這一種方式,更要能與客戶做“換位思考”,贏得客戶就是贏得市場!不了解客戶的需求,占據市場的話就不現實,就很難找到訂單,更不可能贏得客戶忠誠。現在噴碼機行業競爭這么激烈,要怎樣才能贏得客戶的認可真是不容易,要想有屬于自己的市場必須有哪些努力呢?從實際出發,開發客戶方法比較多,不能千篇一律,而是需要隨時隨地的關注市場供應情況,售價變化會影響客戶的需求。
現在依靠低價的競爭和優質的產品已經遠遠不能抓住客戶,從營銷過程中的各個細節和多個角度去找準客戶的需求,進一步提升客戶滿意度,才能真正做到了解客戶需求。
1、噴碼機報價合理
2、交貨及時
3、售后服務方面(安裝、調試、培訓和維護)
當客戶對噴碼機還處于陌生階段的時候,例如不清楚運行速度有多快,我們要第一時間對產品的展示給客戶看,從而建立和發展客戶關系的良好機會,對產品進行了細分定位市場滿足不同客戶的需求(小字符噴碼機、打標機、手持噴碼機),一步一步打敗競爭對手。在網絡查找產品蓬勃發展的今天,客戶有越來越多的選擇自動,客戶對噴碼機的售后服務要求也越來越高,同時客戶的需求也日益呈現出多樣化、自動化、一體化等趨勢。如果不知道哪些客戶是重要和最有潛力的,上司會覺得后面你沒有能力hold住整個營銷,必須去提升自己的知識。此外,還有好多生意場上的道理我們也需要更多的學習,讓市場給我帶來更大的商機。